Version du 29 avril 2024

1. Objet

La Politique de Gestion des Cookies s’applique lors de l’utilisation d’un des Sites Internet édités par la Chambre des Métiers du Grand-Duché de Luxembourg listés ci-dessous (ci-après « Site ») :

https://www.cdm.lu

https://services.cdm.lu

https://formations.cdm.lu

https://handwierk.lu

https://innovation.cdm.lu

https://createur.cdm.lu

 

Lors de l’utilisation d’un Site, des Cookies peuvent être déposés conformément à la présente Politique.

Vous trouverez ci-après des informations sur la nature des Cookies utilisés ainsi que sur la manière de les accepter ou de les refuser.

2. Point de Contact

Pour toute question relative aux Cookies, il convient de contacter le Service IT de la Chambre des Métiers : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

3. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Les Cookies sont des fichiers ou des éléments d’information qui peuvent être stockés sur votre ordinateur (ou d’autres périphériques connectés à Internet, comme un smartphone ou une tablette) lorsque vous utilisez le Site.

Un Cookie contient généralement le nom du site Web d’où il provient, la « durée de vie » du Cookie (c’est-à-dire combien de temps il restera sur votre appareil) et une valeur, qui est généralement un numéro unique généré de manière aléatoire.

4. Quels types de Cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons deux types de Cookies :

  • les Cookies « essentiels » qui nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site
  • les Cookies « non-essentiels » qui ont par exemple comme objectifs de réaliser des statistiques ou de proposer des plug-in sociaux.

Votre choix en matière de Cookies est conservé pendant une période de 100 jours. Au-delà de cette période, nous vous demanderons à nouveau de choisir la manière dont vous souhaitez gérer les Cookies sur notre Site.

4.1. Les Cookies essentiels

Ces Cookies sont essentiels pour permettre au Site de fonctionner de manière optimale.

Il s’agit des Cookies mémorisant votre choix concernant leur utilisation pour que, par exemple, la bannière de Cookies ne se réaffiche pas une fois que les Cookies ont été acceptés ou refusés.

Ces Cookies ne nécessitent pas votre consentement et leur traitement repose sur nos intérêts légitimes à savoir assurer le fonctionnement du Site.

4.2. Les Cookies non-essentiels

Les Sites s’appuient sur des services proposés par des Sites tiers.

Il s’agit notamment des services suivants :

  • La solution « Google Analytics » qui utilise des Cookies permettant de générer des rapports sur les interactions des visiteurs avec le Site
    Les Cookies sont alors utilisés pour stocker des informations concernant des données personnelles des utilisateurs du Site. Le consentement de l’utilisateur est requis avant leur utilisation.
  • La solution « Google reCAPTCHA » qui utilise des Cookies assurant la sécurité du Site Vitrine mais permet par ailleurs des opérations d'analyse de la part de Google.
    Le consentement de l’utilisateur est requis avant son utilisation. ;
  • Les boutons de partage des Réseaux Sociaux tels que LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube ou tout autre Réseau Social que nous pourrions ajouter par la suite.
    Ces fonctionnalités utilisent des Cookies tiers directement déposés par ces services.

En cas de refus, il est possible que vous ne puissiez plus accéder à ces services et certaines pages du Site pourraient dysfonctionner ou ne plus être accessibles.

Vous pouvez indiquer vos préférences en cliquant directement sur l’icône Helpdesk

5. Comment puis-je contrôler ou supprimer des Cookies?

Vous pouvez contrôler les Cookies directement sur le Site en sélectionnant vos préférences en cliquant directement sur l’icône .

Vous pouvez également contrôler ou supprimer les Cookies via le paramétrage de votre navigateur Internet ainsi que sur les sites tiers concernés.

La plupart des navigateurs internet sont paramétrés pour accepter automatiquement les Cookies. Vous pouvez changer ces réglages afin de bloquer les Cookies ou de vous alerter quand des Cookies sont envoyés sur votre appareil. Il y a plusieurs manières différentes de gérer les Cookies. Merci de vous référer aux instructions ou service d’aide de votre navigateur pour en savoir plus sur comment en ajuster ou en modifier les réglages.

Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées en fonction du navigateur utilisé parmi les plus courants :

Si vous utilisez plusieurs appareils pour accéder au Site (par exemple votre ordinateur, smartphone, tablette, etc.) vous devez vous assurer que le navigateur de chacun de vos appareils est ajusté selon les réglages Cookies que vous avez paramétrés.

Si vous désactivez les Cookies que nous utilisons, cela peut avoir une incidence sur votre expérience de visite sur le Site.

N’hésitez pas à nous contacter en cas de difficultés.

6. Clear Gifs

Nous employons une technologie logicielle appelée « clear gifs » ou pixels invisibles, qui nous aident à mieux gérer le contenu du Site en nous informant sur l’efficacité de ce contenu.

Ces pixels invisibles sont de petits graphiques avec un identifiant unique, une fonction similaire à celle des Cookies et qui sont utilisés pour suivre les mouvements des utilisateurs en ligne.

A la différence des Cookies qui sont archivés dans le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur, les pixels invisibles sont intégrés de manière invisible dans les pages web et sont à peu près de la taille du point à la fin de cette phrase. Nous n’associons pas les informations recueillies par ces pixels invisibles avec les informations personnelles de nos utilisateurs.

7. Acceptation ou refus des Cookies

En cliquant directement sur l’icône vous pouvez :

  • refuser la collecte de vos données par les Cookies non-essentiels
  • changer d’avis plus tard