Dans vos efforts de digitalisation, il est indispensable de vous préoccuper des changements qui vont impacter vos collaborateurs avant de vous lancer. Le changement doit faire partie de votre préparation de projet dès le départ. Plus vos collaborateurs seront préparés et convaincus de vos projets de digitalisation, plus ils vous aideront et plus votre transition digitale sera facile à réaliser.